Warunki korzystania z usług

Data ostatniej aktualizacji: 15 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki określają zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem avaccsfacc.media oraz z usług świadczonych przez Czerwony Mak z siedzibą w Warszawie, ul. Wołoska 12/47, 02-675 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oraz usług oznacza akceptację niniejszych Warunków.

2. Definicje

• Usługodawca – Czerwony Mak, ul. Wołoska 12/47, 02-675 Warszawa
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem avaccsfacc.media
• Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu lub usług Usługodawcy
• Usługa – treningi online, konsultacje oraz inne formy wsparcia oferowane przez Usługodawcę
• Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem

3. Warunki świadczenia usług

3.1. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Indywidualnych planów treningowych online
• Konsultacji wideo
• Wsparcia przez e-mail lub czat
• Dostępu do materiałów edukacyjnych
• Analizy postępów

3.2. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji zgłoszenia Użytkownika przez Usługodawcę i potwierdzenia warunków współpracy drogą elektroniczną.

3.3. Warunki uczestnictwa

Użytkownik oświadcza, że:

• Jest osobą pełnoletnią lub posiada zgodę opiekuna prawnego
• Nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do podejmowania aktywności fizycznej
• Przed rozpoczęciem programu skonsultuje się z lekarzem, jeśli ma wątpliwości co do stanu zdrowia
• Podane dane są prawdziwe i aktualne

4. Płatności i rozliczenia

4.1. Ceny

Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.2. Warunki płatności

Płatność za usługi odbywa się:

• Z góry za dany okres rozliczeniowy (miesiąc)
• Przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Usługodawcę
• W terminie 3 dni roboczych od daty wystawienia faktury

4.3. Faktury

Usługodawca wystawia faktury VAT za świadczone usługi. Faktury przesyłane są drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika.

5. Prawa i obowiązki stron

5.1. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z wybranym programem
• Profesjonalnego i terminowego wykonywania uzgodnionych działań
• Zachowania poufności danych Użytkownika
• Dostosowania planu treningowego do możliwości i celów Użytkownika

5.2. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Terminowego regulowania płatności
• Przekazywania prawdziwych informacji o stanie zdrowia i kondycji
• Informowania o wszelkich zmianach wpływających na możliwość wykonywania ćwiczeń
• Stosowania się do wytycznych Usługodawcy
• Korzystania z usług wyłącznie na własny użytek

6. Odpowiedzialność

6.1. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki zdrowotne wynikające z nieprzestrzegania zaleceń
• Urazy powstałe w wyniku nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń
• Brak efektów wynikający z nieregularności treningów lub niestosowania się do wskazówek
• Problemy techniczne niezależne od Usługodawcy (awarie łącza internetowego, urządzeń)

6.2. Ograniczenie odpowiedzialności

Programy treningowe nie są przeznaczone do leczenia ani diagnozowania schorzeń. Nie zastępują profesjonalnej porady medycznej. W razie wątpliwości Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem.

7. Rozwiązanie umowy

7.1. Wypowiedzenie przez Użytkownika

Użytkownik może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, przesyłając oświadczenie drogą elektroniczną.

7.2. Wypowiedzenie przez Usługodawcę

Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

• Rażącego naruszenia postanowień Warunków przez Użytkownika
• Zalegania z płatnościami przekraczającego 14 dni
• Stwierdzenia, że stan zdrowia Użytkownika uniemożliwia bezpieczne kontynuowanie treningu

7.3. Rozliczenie

W przypadku rozwiązania umowy w trakcie okresu rozliczeniowego, rozliczenie następuje proporcjonalnie do wykorzystanego okresu.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Jeśli wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu na żądanie Użytkownika, prawo odstąpienia wygasa.

9. Własność intelektualna

Wszystkie materiały udostępniane przez Usługodawcę (plany treningowe, nagrania, dokumenty) są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Użytkownika.

Zabronione jest:

• Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów
• Udostępnianie materiałów osobom trzecim
• Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych

10. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku:

• Niezgodności usługi z umową
• Niewykonania lub nienależytego wykonania usługi

Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: [email protected]

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Zmiany Warunków

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail lub komunikat w Serwisie.

12.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

12.3. Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporu strony dążą do jego polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.

12.4. Kontakt

W razie pytań dotyczących Warunków, prosimy o kontakt: [email protected]